Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm, mang đến cho khách hàng sự hỗ trợ tốt nhất.
TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
1800 1701
TỔNG ĐÀI TƯ VẤN KỸ THUẬT
1800 1702
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ BẢO HÀNH
(028) 38 163 522
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ BẢO TRÌ
(028) 38 164 224
Giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm Reetech như:
Thời gian hoạt động:
Thứ 2 - Thứ 6: từ 08:00 - 12:00 và từ 13:00 đến 17:00.
Thứ 7: từ 8h00 đến 12:00
Chủ nhật và ngày lễ: Nghỉ.
Quý Khách hàng có thể chọn một trong hai cách sau:
Cách thứ nhất: Gọi điện thoại đến số hotline 1800 1701 nhân viên của công ty sẽ tư vấn và hỗ trợ cho khách hàng tất cả các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ..
Cách thứ hai: Đặt hàng qua website: http://maylanhkhuyenmai.com.vn/
Bước 1: Bấm vào nút “mua hàng” để đưa sản phẩm vào giỏ hàng sau khi đã lựa chọn sản phẩm mình muốn mua
Bước 2: Sau khi chọn xong sản phẩm đặt mua, điền các thông tin theo yêu cầu của chúng tôi: size, màu sắc, số lượng ….
Bước 3: Bấm nút “Gửi”
Đơn hàng của bạn đã hoàn tất và được chuyển tới chúng tôi. Chúng tôi sẽ xử lý và liên lạc lại với bạn để thực hiện giao dịch.
Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 1-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng.
Cảm ơn Quý khách đã sử dụng sản phẩm Reetech. Để kích hoạt đăng ký bảo hành sản phẩm đã mua, xin Quý khách vui lòng cập nhật đầy đủ thông tin theo một trong các hình thức SMS, website và Ứng dụng:
STT | TỈNH | DOANH NGHIỆP | ĐỊA CHỈ | ĐIỆN THOẠI |
1 | TPHCM | Trung Tâm Bảo Hành | Lô 1-4 đường CN 13 KCN Tân Bình phường Sơn Kỳ, Q. Tân Phú ,TPHCM. | 028.38163522 |
2 | A.Giang | Cty TNHH MTV Thảo Phát | 107 Nguyễn Huệ B.Mỹ Long.Long Xuyên.An Giang | 0296.3832.817 |
3 | Bà Rịa | Cty cơ điện lạnh Tân Việt Quang | 1502 Phạm Hùng, Phường Long Toàn, TP Bà Rịa | 0254.3738.189 |
4 | Bạc Liêu 1 | Cty TNHH điện tử-điện lạnh Uy vũ | 1A/5 Trần Huỳnh.Phường 7.Bạc Liêu | 0291.3952.244 |
5 | Bạc Liêu 2 | Trạm bảo hành điện lạnh Thanh Tâm | 137/5 A Võ Văn Kiệt, P7, TP Bạc Liêu, tỉnh Bạc Liêu | 094455498 |
6 | Bến Tre | Công ty TNHH 1 TV Điện Lạnh Minh trí | 66 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 1, Tp Bến Tre, tỉnh Bến Tre | 0909205077 |
7 | Biên Hòa | Cty TNHH TM-DV-KT Hiệp Anh Nhất | 71/5 KP6.Tân Biên.BH.Đồng Nai | 0251.3881.301 |
8 | Biên Hòa | Thuy Nguyễn | Tổ 4 , Võ Thị Sáu , KP4, P Thống Nhất, Biên Hòa , Đồng Nai | 0908346361 |
9 | Bình Dương | Cty TNHH điện lạnh Tiến Lộc Tài | 129V Huỳnh Văn Cù, khu 11, Phú Cường, TDM, Bình Dương | 0274.3855310 |
10 | Bình Phước | Cty TNHH MTV Điện Lạnh Bình Phước | 47 Điếu Ông, P.Tân Bình, TX. Đồng Xoài, Bình Phước | 0271.3881125 |
11 | Bình Phước | Công ty TNHH 1 TV Minh Nhật Phát BP | Tổ 3, KP Tân Trà, Phường Tân Xuân, TP Đồng Xoài, Bình Phước | 945789185 |
12 | Buôn Ma Thuột | Cty TNHH TM DV Điện Phong Thành | 5B Tổ 4, KP6, P. Tân Lợi, TP Buôn Mê Thuột, Đắc Lắc | 0262.3952917 |
13 | Cà Mau | Cty TNHH MTV Điện lạnh Đoàn Kết | 32 Quang Trung.Khóm 1, P5.TP Cà Mau | 0290.3832.412 |
14 | Cần Thơ | DNTN cơ điện lạnh Hoàng | 79A Lý Tự Trọng.Ninh Kiều.C.Thơ | 0292.3731.314 |
15 | Đ.Tháp | Cơ sở điện lạnh Thanh Phước | 88 Lê Quý Đôn.P1.TX Cao Lãnh.ĐT | 0277.3851.575 |
16 | Đà Nẳng | công ty TNHH Hải Phúc Thịnh | K21 tổ 23 phường Hòa Minh,quận Liên Chiểu,tp Đà Nẵng | 0905538335 |
17 | Đồng Nai | Cơ Sở Điện Lạnh - Điện Tử Đổ Văn Hoàng | 43 Mạc Đỉnh Chi, Xuân Bình, TX Long Khánh, Đồng Nai | 0251.3783576 |
18 | Đồng Tháp 2 | Cty TNHH MTV TM-DV Điện Máy Điện Lạnh Thuận | 15 Trần Hưng Đạo, Khóm 1, P2, Tp.Sa Đéc, Đồng Tháp | 0913.820.546 |
19 | Gia Lai | Điện lạnh Khanh Tâm | 171 Phan Đình Phùng.Gia Lai | 0269.3821.202 |
20 | Huế | Công ty TNHH Thành Hiệp | 59 Xuân 68 P. Thuận Thành, Tp Huế | '0913479137 |
21 | H.Giang | Điện lạnh Minh Tuấn | 265 Trần Hưng Đạo, KV3, P5, Vị Thanh, Hậu Giang | 0293.3870.843 |
22 | K.Giang | TT sửa chữa & bảo hành Xuân Phát | 8 Lâm Quang Ky, P Vĩnh Bảo, Rạch Giá, Kiên Giang | 0297.3929678 |
23 | Long An | Cty TNHH TM & DV Hùng Tấn Phát | 17A Trần Phong Sắc , P4, Tân An , Long An | 0913.643.255 |
24 | N.Trang | DNTN Vinh | 82 Lý Thánh Tôn.Nha Trang | 0258.3822.008 |
25 | P.Thiết 1 | Cơ điện lạnh Quang Phụng | 53 Phạm Ngọc Thạch.TP Phan Thiết | 0252.383.1999 |
26 | Phan Rang | Cty TNHH 1 TV TM&DV Trí Anh | 212 Ngô Gia Tự.Thanh Sơn .Phan Rang | 0259.3826175 |
27 | Phan Thiết 2 | Cty TNHH TM Điện Lạnh Quang Duyên | 491 Thủ Khoa Huân, Phan Thiết, Bình Thuận | 0252.3608707 |
28 | Q Nhơn | Công ty TNHH Điện Lạnh Toàn Tài Phát | 253 Bạch Đắng TP Qui Nhơn | 0914164029 |
29 | Quảng Bình | Công Ty VINAKON | 228 Lý Thái Tổ,phường Bắc Nghĩa TP Đồng Hới -Quảng Bình | 0523846677 |
30 | Quảng Ngãi | Cty TNHH Sao Việt Quãng Ngãi | 918 Quang Trung - P. Chánh Lộ - Tp Quảng Ngãi | 0914135883 |
31 | Quảng Trị | DNTN Bảo Bảo Thiên | 141 Nguyễn Huệ kp8, Phường 1, TP Đông Hà | 0233.3553636 |
32 | S.Trăng | Điện lạnh Hoàng Huy | 130 Trương Công Định.P2.Sóc Trăng | 0299.3613.771 |
33 | T.Giang | Cty TNHHTM-DV-KT ĐL Khang Thịnh | 23 Trần Quốc Tuấn.P4.Mỹ Tho .Tiền Giang | 0273.3886.680 |
34 | Tây Ninh | Cty TNHH 1 TV Thiện Chí | 41 Cơ Thánh Vệ, KP Hiệp Lễ, P Hiệp Ninh, TX TN, Tây Ninh | 0276.3824898 |
35 | Trà Vinh | Kỷ nghệ lạnh Đông Á | 10 Châu Văn Tiếp, Khóm 9, P4, TP Trà Vinh | 0294.3640.827 |
36 | Tuy Hòa | Điện lạnh Đức Thọ | 71 Lê Lợi Tuy Hòa | 0257.3826430 |
37 | V.Long | Điện lạnh Thuận Thành | 33/13K Phạm Thái Bường, P4, TX Vĩnh Long, Tỉnh Vĩnh Long | 0918.205.401 |
38 | V.Tàu 1 | Điện lạnh Đức Thành | 54 Ba Cu.P1.Vũng Tàu | 0254.3816.677 |
39 | Thái Nguyên | Công ty Cổ phần Dịch vụ và Thương mại Miền Bắc | Khu đô thị Hồ Xương Rồng, P Phan Đình Phùng, Thành Phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên | 0987 092006 |
40 | Quảng Ninh | Công ty TNHH MTV điện tử Huy Tùng | Số 557 Nguyễn Văn Cừ-Phường Hồng Hải-TP.Hạ Long-Quảng Ninh | |
41 | Thanh Hóa | Hoàng Khắc Bình | 185 Dương Đình Nghệ ,P-Tân Sơn ,TP-Thanh Hóa | 0912084619 |
42 | Nghệ An | Công ty CP Vạn Lộc | 55 Nguyễn Đức Cảnh TP Vinh - Tỉnh Nghệ An | 0913311077 |
43 | Yên Bái | Tô Mạnh Hùng | Tổ 11 TT. Yên Bình- H. Yên Bình- Tỉnh Yên Bái | 0904065548 |
44 | Hải Phòng | Công ty CPTM & Xây lắp công nghiệp Hải Phòng | 361 Văn Cao - Hải An - Hải Phòng | 0989415858 |
QUY TRÌNH BẢO TRÌ
Bước 1 - Tiếp nhận khách hàng
Bước 2 - Báo giá đến khách hàng
Bước 3 - Tiến hành sửa chữa
Bước 4 - Nghiệm thu - Thanh toán
Bước 5 - Chăm sóc khách hàng, chế độ hậu mãi
Một số vật tư, linh kiện cần thiết cho việc lắp đặt, sửa chữa, bảo dưỡng máy lạnh như:
Và một số vật tư ngành lạnh khác...
Thông tin cung cấp tại mục này nhằm mục đích giải quyết các sự cố xảy ra ở máy điều hòa không khí dân dụng. Mặc dù không thể liệt kê toàn bộ các tình huống có thể xảy ra nhưng hầu hết những câu hỏi thường gặp sẽ được trả lời.
Để tiết kiệm thời gian, chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo trang này đầu tiên.
Điều hòa không khí nên được bảo dưỡng thường xuyên bởi kỹ thuật viên có tay nghề để hệ thống có thể duy trì hiệu suất tối ưu, hiệu quả làm lạnh cũng như duy trì tuổi thọ của thiết bị. Vì thế khuyến cáo nên bảo dưỡng theo quý (nếu sử dụng hàng ngày).
Đây không phải là lỗi của máy điều hòa không khí.
Mùi từ đồ nội thất, thuốc lá ... được dàn lạnh hút vào theo không khí sau đó thổi ra trong khi hoạt động. (Trong trường hợp này, nên vệ sinh dàn lạnh. Để được hướng dẫn về vệ sinh máy, vui lòng tham khảo ý kiến các đại lý bán hàng)
Báo đại lý bán hàng ngay lập tức.
Dừng cấp điện cho máy bằng cách rút phích cắm điện hoặc ngắt cầu dao và ngay lập tức báo cho đại lý bán hàng.
Chờ trong một phút đến khi hệ thống vi mạch chuẩn bị cho quá trình hoạt động.
Vui lòng thực hiện các bước kiểm tra như sau trước khi liên hệ với chúng tôi:
Vui lòng thực hiện các bước kiểm tra như sau trước khi liên hệ với chúng tôi:
Đây không phải là lỗi của máy điều hòa không khí.
Hiện tượng trên là do chức năng chống ẩm mốc được kích hoạt (Nếu không muốn sử dụng chức năng này, có thể vô hiệu hóa bằng điều khiển từ xa)
Nếu sự cố vẫn chưa được xử lý, vui lòng liên hệ với đại lý dịch vụ ủy quyền Reetech gần nhất.
Đây không phải là lỗi của máy điều hòa không khí.
Ngay sau khi máy ngừng hoạt động:
Khi máy ngừng hoạt động:
Khi nhiệt độ trong phòng đạt đến nhiệt độ cài đặt trên điều khiển từ xa, dàn nóng sẽ dừng hoạt động. Dàn nóng sẽ vận hành trở lại khi nhiệt độ phòng tăng lên.